一、员工自助平台的搜寻
周三下午三点二十分，张艳红坐回工位，手指因为激动和紧张而微微颤抖。她甚至来不及放下手中那杯已经凉透的水，就立刻移动鼠标，唤醒进入休眠状态的电脑屏幕。屏幕上还是那份未完成的东南亚市场报告，那些复杂的图表和数字，此刻在她眼中显得无比遥远和无关紧要。
她快速关掉报告文档，打开浏览器，输入公司内网的地址。登录，进入员工自助平台。这个平台她并不陌生，入职培训时用过，主要是查看工资条、请假记录、公司通知。但她从未仔细浏览过那些隐藏在层层目录下的、枯燥冗长的政策文件。
茶水间里苏晴的话，像一道咒语，在她脑中反复回响：“员工自助平台的政策法规库应该有具体的政策条文和申请表格”
政策法规库。她快速扫视着平台左侧的导航栏。人事、薪酬、考勤、福利、培训找到了，“制度政策”。点进去，弹出一个长长的树状目录，密密麻麻的条目看得人眼花缭乱：员工手册考勤管理制度薪酬福利管理办法行为规范信息安全规定
无息贷款。这应该属于“福利”或者“特殊关怀”之类的范畴？她不确定。她耐着性子，一个一个文件夹点开查看。员工补充医疗保险管理办法年度体检规定节日福利发放标准员工关怀指引没有“贷款”，也没有“无息”。
焦虑感像细小的虫子，开始啃噬她的心。会不会是苏晴记错了？或者，这个政策只对特定层级的员工开放，根本没有放在公开的平台上？又或者，这根本就是苏晴随口一说，只是为了安慰她？
不，苏晴不是那样的人。她说话一向严谨，提到“政策条文”和“申请表格”，肯定是确有其事。只是她没找对地方。
她深吸一口气，强迫自己冷静。重新审视目录。目光在“员工关怀指引”上停留了片刻，点进去。里面是一些关于心理援助热线、困难员工慰问、突发事件处理的流程说明，依然没有贷款相关。
她想了想，在页面上方的搜索框里，尝试输入“贷款”。按下回车。
页面跳转，显示“找到1条相关结果”。
她的心猛地一跳，点击那个结果。
文件标题是：丽梅集团员工特殊情况紧急无息贷款管理办法(试行)。
找到了！
她几乎是屏住呼吸，点开文件。pdf格式，有正式的集团红头文件格式，有发文日期(三年前)，有签发部门(集团人力资源